AD

Главная / Услуги /

Сервисный центр

Сейчас на Российском рынке большое количество производственных компаний, предлагающих оборудование по переработке пластмасс. Поэтому одним из главных критериев выбора для покупателя сейчас является качество обслуживания, технический сервис и послегарантийная поддержка.

  

Компания TPSgroup уделяет значительное внимание развитию и оснащению собственного сервисного центра. На настоящий момент сервисная служба компании имеет в своём распоряжении склад запчастей в Москве, всю необходимую техническую документацию и специальные инструменты, что позволяет компании TPSgroup осуществлять весь спектр сервисных услуг и сотрудничать с клиентами, уверенными в том, что их производство будет работать бесперебойно. Все инженера нашей компании проходят обучение в Корее.

Возможности сервисного центра позволяют осуществлять одновременно несколько серьезных пуско-наладочных или ремонтных работ, продолжая без задержки обслуживать поступающие сервисные запросы. Существенные средства инвестированы в склад запасных частей - в большинстве случаев клиентам не приходится ждать поставки из-за рубежа. Отработанная система экстренной доставки запчастей сводит простои оборудования к минимуму.

Гарантийный срок на все оборудование составляет 14 месяцев с момента поставки оборудования

Услуги сервисного центра:

- консультация клиента по вопросам оборудования на протяжении всего жизненного цикла оборудования

- транспортные, монтажные и пусконаладочные работы оборудования

- ввод оборудования в эксплуатацию

- запуск и вводное обучение персонала по эксплуатации машин

- гарантийное обслуживание оборудования, что включает в себя консультации, диагностику и ремонт оборудования как в сервисном центре, так и на территории заказчика и своевременную замену неисправных деталей бесплатно.

- послегарантийное обслуживание и поставку любых запасных частей к поставляемому нами оборудованию в неограниченном количестве по первому требованию заказчика.
 
- консультации в различных аспектах планирования будущего производства

Специалисты сервисной службы компании TPS group всегда готовы оказать техническую поддержку….

Новости
AD

Тел/факс: 771 60 34
E-mail: dhc-ims@dhc-ims.com

Все права защищены "TPS" 2007
Использование материалов с сайта запрещено
без письменного разрешения владельца.

AD
Сайт разработан
re-branding